母親節禮物  316不銹鋼  理想  保冰

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[ 食在加分 ] 優質養身食品

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※完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店鋪得於您訂購後三個工作日內拒絕該筆交易。

告知義務
為確保交易順利完成,消費者有義務提供正確個人資料,包含姓名、電話、電子郵件、地址等必要訊息。如因消費者未提供正確資料,造成出/退貨上的不便及損失,將由消費者自行承擔。

運費
● 全店消費滿1000元以上,享免運優惠,未滿則一車酌收80元運費。
● 使用新竹物流、便利袋(楓葉)、郵局/常溫配送。
● 外島運費另計,郵局配送

配送時間
● 現貨商品在您下單結帳完成後第二日寄出,預計第三日到貨。
● 訂單如有缺貨、或訂單有誤等情形,將會在三個工作日內通知您,並於狀況排除後即刻為您安排出貨。
● 如有快速出貨需求,可來電詢問商品貨況,物流速度等問題。
● 如三日內未收到出貨通知、信件、電話,請聯絡詢問訂單狀況
(以上說明皆不包含休假日)

客服/售後服務
產品相關問題/配送及退換貨/訂單取消問題/發票寄送問題/其他問題,請來信或來電洽詢

服務時間 : 正常上班日 10:00-17:00
電話 : 02-8252-2606
信箱 : Giodon168@gmail.com

 

 

 

 

 


 

退換貨說明
● 如您收到商品,請依正常程序儘速檢查商品,若商品發生新品瑕疵之情形,您可申請更換新品或退貨。
● 依消費者保護法「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,易於腐敗商品、依消費者要求所為之客製化給付、已拆封之影音商品或已拆封之個人衛生用品等,經業者告知消費者將排除7日解除權時,將不再適用消費者保護法第19條規定之7日解除權。
● 超過7天鑑賞期無法辦理退貨。從您收到貨的當天開始起算第一天,例如:7月5號收到貨品,自7月5號到7月11號內需完成申請退貨。請注意消費者需於申請後7日之內將貨物交予宅配人員,如因消費者個人因素造成我們無法確實取回貨物,我們將取消您退貨之權利。
● 商品不提供試用,除商品本身有瑕疵可辦理退貨,辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,商品一經使用或損毀,或未遵守使用注意事項導致損壞,缺乏完整性及失去再販售價值時將會影響退貨權限。導致無法回復原狀完整退回時將向您酌收回復原之費用,或依商品保存狀況,按比例向您請求商品之價額。
● 退回商品時,請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝後交付給前來取件的宅配人員;如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或直接於原廠外盒上書寫文字。原廠外盒及包裝都屬於商品的一部分,如有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依商品保存程度按比例向您請求商品回復原狀之價額。
● 退貨需按照退貨步驟進行申請,故時間上較久,如在步驟完成前導致點數、優惠券、優惠活動已過期失效,將不予退還。
● 辦理退款需多久完成?
(1) 退款動作將會在退貨商品確認驗退後開始。如您是使用信用卡付款,在驗退後會直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中 ,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示;其他付款方式皆會以電匯至您所提供之帳號方式退款。
(2) 退貨需按照退貨步驟進行申請,故時間上較久,如在步驟完成前導致點數已過期失效,將不予退還。
● 退款帳戶名稱與訂購人名不同怎麼辦? 如您不是使用信用卡支付訂單,其他付款方式都須請您盡速聯絡客服人員,為避免退款糾紛,客服人員會請您協助填寫退費同意書(需提供身分證影本),以利退款作業。

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● 發票將隨貨附在外箱內,收貨時請留意。
● 如發票需另外寄送,不同時間或地址等,需酌收NT$25元郵資,如需退貨也需自行寄回。

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